Los asistentes, podrán conocer y aplicar diferentes técnicas y estrategias, para abordar los conflictos en el ámbito escolar, los que favorecen las relaciones interpersonales y un clima de convivencia sana entre las partes involucradas.

    • Desarrollar una visión estratégica de los equipos, que les permita mirar al clima organizacional como un elemento altamente diferenciador y como un activo de la empresa que es necesario valorizar y rentabilizar.
    • Desarrollar, implementar y seguir estrategias de gestión del clima en sus departamentos logrando constituirse como socios estratégicos en temáticas de clima organizacional, gestión de conflictos y trabajo en equipo.
    • Conocer e implementar métodos y técnicas de trabajo en equipo y de gestión de conflictos organizacionales; desarrollar competencias que faciliten la gestión de los procesos humanos al interior de la organización.
    • Identificar conflictos y situaciones potencialmente conflictivas.